Resposta do Habib's sobre a loja Ipiranguinha

Enviei um e-mail sobre o ocorrido no Habib's, que eu relatei AQUI, e obtive resposta. Segue abaixo




Prezada Sra. Aline,

Agradecemos seu contato e opção pelo Habib´s.

Procuramos sempre manter um alto padrão de Qualidade, seja em Atendimento, Higiene, Produto, Instalações e desejamos que tais características, sejam encontradas em todas as lojas do Habib´s. Dentro deste conceito, devem seguir obrigatoriamente os padrões rígidos, obedecendo aos processos de forma a garantir igualdade no tratamento e conforto.

Por ter essa preocupação, o Habib´s exige que todas as instalações da loja sejam avaliadas com freqüência.

Sua mensagem foi encaminhada à Administração da loja Habib´s Santo André (Ipiranguinha), para que tome as providências necessárias.

Ficamos satisfeitos com a sua colaboração, no sentido de nos enviar Críticas, Sugestões e Elogios, oferecendo-nos assim a oportunidade de melhoria em nossos serviços.

Certos de sua compreensão.

Cordialmente,

Eliana Masako Oda
Serviço Alô Tia Eda
www.habibs.com.br
Segunda a Sexta – 09h às 23h30
Sábados e Domingos – 11h às 23h30

Domingo de sol, nós e o Habib's

Olá...
Vou postar hoje um passeio que aconteceu dia 13 de fevereiro, tinha esquecido de pegar as fotos do celular...
Bom, outro dia o Rafa queria muito ir ao Habib's brincar nos brinquedos que tem lá e então resolvemos levá-lo em um belo domingo de Sol...Bom, fomos ao Habib's de Santo André porque eu não sou muito fã do que tem em Mauá (sempre que vamos lá tem crianças de rua que acabam "dominando" os brinquedos), o porém começou logo na chegada, no estacionamento, NÃO TEM VAGAS PARA DEFICIENTES, não tem mesmo (ia tirar foto desse detalhe, porém esqueci!), a sorte foi que fomos um pouco depois do 12:00 e ainda estava vazio e estacionamos na 1ª vaga que havia. A entrada do Habib's é composta por escadas mas tem uma entrada lateral que é exclusiva para deficientes, só é ruim para quem vai até lá sozinho, que tem que esperar a boa vontade dos funcionários para abrir a porta, que fica trancada, como estava com o Willian, eu fui até lá e pedi para o funcionário abrir a porta.

Estava tudo muito bem até que o Will precisou ir ao banheiro, aí vem o nosso segundo porém... Lá tem o banheiro próprio para deficiente, só que...

É, o banheiro servia mais como depósito ou "quarto da bagunça" do que de banheiro, mas ocorreu tudo bem e o Will pode usar o " quarto da bagunça" BANHEIRO.
Enfim, apesar dos pesares, o Rafa se divertiu bastante!!!

Rafinha mega cansado!

Nós...

E Habib's, cadê as vagas PINTADAS para pessoas com necessidades especiais?????
Enviei um e-mail para o Habib's sobre a tal vaga e estamos aguardando resposta...

Galera a campanha continua, por favor quem puder e o quanto puder, repassem:

Inté, bjo